Erişilebilirlik · AB'ye satış
28 Haziran 2025'ten beri Avrupa Erişilebilirlik Yasası, AB'deki tüketicilere sunulan birçok dijital ürün ve hizmeti kapsıyor. Türkiye AB üyesi değildir; ancak AB'ye satış yapıyorsanız durumunuzu ve sitenizin bugünkü seviyesini ücretsiz, satış baskısı kurmadan inceliyoruz.
Hukuki çerçeve
EAA (Direktif (AB) 2019/882), Avrupa Birliği'ndeki tüketicilere sunulan belirli dijital ürün ve hizmetlerin görme veya motor kısıtlılığı olan kişiler ve ekran okuyucu kullanıcıları tarafından da kullanılabilmesini ister. Türkiye AB üyesi değildir; bu sayfadaki değerlendirme, AB'ye satış yapan Türk işletmeleri içindir. Ortak teknik ölçütler WCAG 2.1 AA ve EN 301 549 standartlarıdır. Denetim ve yaptırımlar ilgili AB ülkesinin ulusal mevzuatına göre değişir; her yerde geçerli tek bir ceza rakamı yoktur.
Kimler kapsamda?
EAA her web sitesine otomatik olarak uygulanmaz. Ne sunduğunuz, kime sunduğunuz ve işletmenizin büyüklüğü önemlidir.
AB'li tüketicilere Shopify veya Etsy mağazası gibi bir kanal üzerinden online ürün satıyor ya da ilgili bankacılık, seyahat, telekomünikasyon veya e-kitap hizmetlerini sunuyorsanız. Online ürün satan işletmeler, işletme büyüklüğünden bağımsız olarak kapsamdadır.
10'dan az çalışanı VE yıllık cirosu en çok 2 milyon € olan bir mikro işletmeyseniz ve ürün satmadan yalnızca hizmet sunuyorsanız, EAA'nın mikro işletme istisnası uygulanabilir. Bu istisna hizmet sunanlar içindir, ürün satışına uygulanmaz. Tüketici teması olmayan saf B2B teklifler de genellikle kapsam dışındadır.
Ücretsiz hızlı kontrolde, cevap ‘muhtemelen hayır’ olsa bile, kapsamda olup olmadığınızı ve etkinin düzeyini dürüstçe söyleriz.
Kontrol kapsamı
Kontrolümüz, AB genelindeki ortak teknik ölçütler olan WCAG 2.1 AA ve EN 301 549 standartlarını izler.
Metin ve kontrol öğeleri, görme zorluğu yaşayan kullanıcılar için de arka plandan yeterince ayrılmalıdır.
Formlar, menüler, sepet ve rezervasyon akışı dahil her işleve fare olmadan erişilebilmelidir.
Semantik HTML ve mantıklı okuma sırası, ekran okuyucunun sayfayı doğru aktarmasını sağlar.
Her alanın anlaşılır bir etiketi olmalı, hatalar açıkça belirtilmelidir.
Görsellerde alternatif metin, videolarda altyazı veya metin dökümü bulunmalıdır.
Mantıklı bir başlık hiyerarşisi, klavye veya ekran okuyucuyla gezinmeyi kolaylaştırır.
Süreç
Mağaza veya web sitesi adresinizi ve satış yaptığınız AB ülkelerini gönderin. Kapsamı ve en büyük sorunları değerlendirmek için otomatik taramayı kısa bir manuel incelemeyle birleştiririz.
Net bir değerlendirme alırsınız: kapsamda mısınız, değilseniz neden; kapsamdaysanız öncelik nedir. Korku satışı ve gereksiz uzun rapor yok.
Gerekirse önemli sayfaları WCAG 2.1 AA'ya göre manuel inceleriz: kontrast, klavye, ekran okuyucu ve formlar; önceliklendirilmiş hata listesiyle.
Düzeltmeleri bulgulara göre sabit fiyatla bize yaptırıp yaptırmayacağınıza siz karar verirsiniz. Uygulamayı sipariş ederseniz denetim ücretini mahsup ederiz.
Fiyatlar
ücretsiz
Hızlı bir ilk yanıt: AB'ye satışınız kapsamda mı ve en büyük erişilebilirlik sorunları nerede?
490 €'dan başlayantek seferlik, net
En önemli sayfaların WCAG 2.1 AA'ya göre eksiksiz manuel incelemesi ve önceliklendirilmiş rapor.
Kesin fiyat sitenizin kapsamına bağlıdır. Büyük mağazaları ve çok dilli siteleri, diğer işlerimizdeki aynı sabit fiyat ilkesiyle ayrıca değerlendiririz.
Tüm fiyatlar net olup geçerli KDV ayrıca eklenir.
Önemli: EAA kontrolümüz teknik bir incelemedir, hukuki danışmanlık değildir. Yükümlülüklerinizin bağlayıcı değerlendirmesi için satış yaptığınız ilgili pazarda uzman bir hukuk danışmanına başvurun.
Sık sorulan sorular
Bu kontrol, AB'deki tüketicilere ürün veya ilgili hizmetleri sunan Türk işletmelerine yöneliktir. Değerlendirme, satış yaptığınız AB pazarlarına göre yapılır.
AB'li tüketicilere ürün satıyorsanız genellikle evet. Mikro işletme istisnası hizmet sunanlar içindir, ürün satışına uygulanmaz.
Denetim ve yaptırımlar satış yaptığınız ilgili AB ülkesinin ulusal mevzuatına ve somut olaya göre değişir. Bu nedenle tek bir ceza rakamı vermek yanıltıcı olur.
Hayır. WCAG 2.1 AA ve EN 301 549'a göre teknik inceleme yaparız. Bağlayıcı değerlendirme için ilgili pazarda uzman bir hukuk danışmanına başvurun.
Otomatik tarayıcılar eksik alt metin veya kontrast hatası gibi engellerin yalnızca bir kısmını bulur. Klavye kullanımı, ekran okuyucu mantığı ve formlar manuel test gerektirir.
İlk ücretsiz ve bağlayıcı olmayan değerlendirmeyi 48 saat içinde alırsınız.
Sonraki durak
Online mağazanız. Satışa hazır kurulur.
Shopify ve Etsy'de, ilk ürün fotoğrafından kargo etiketine kadar mağazalar kuruyor ve yönetiyoruz. Siz satarsınız; teknik, tasarım ve lojistikle biz ilgileniriz.
Devam: Shopify & Etsy