Is uw bedrijf buiten de Europese Unie gevestigd en verkoopt u producten aan klanten in de EU, dan komt u de afkorting GPSR waarschijnlijk steeds vaker tegen. Toch wordt het onderwerp nog vaak gebracht als iets dat alleen met Etsy of met verkopers uit één bepaald land te maken heeft. Dat is te beperkt. Het gaat er niet om of uw bedrijf in Turkije, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, China, India of elders zit. Bepalend is of u een consumentenproduct op de EU-markt aanbiedt.
Wat is de GPSR en sinds wanneer geldt deze?
De Regulation (EU) 2023/988, bekend als de General Product Safety Regulation of GPSR, stelt algemene veiligheidseisen aan consumentenproducten. De verordening wordt sinds 13 december 2024 toegepast. Voor een verkoper buiten de EU is het belangrijkste punt eenvoudig: een ander verkoopkanaal neemt de onderliggende plichten niet weg. Via een marktplaats, uw eigen webshop of een rechtstreekse verkoop op uw website kan een product op de EU-markt komen.
Wie valt er buiten de EU onder?
De GPSR is niet alleen voor grote fabrieken. Fabrikanten, bedrijven die producten onder hun eigen merk verkopen en professionele onlineverkopers kunnen ermee te maken krijgen zodra hun consumentenproducten in de EU worden aangeboden. De omvang van het assortiment verandert dat uitgangspunt niet.
- Fabrikanten buiten de EU: u maakt een product en biedt het aan voor de EU-markt.
- Merkeigenaren: u verkoopt een product onder uw eigen naam of merk.
- Verkopers op marktplaatsen: u plaatst consumentenproducten op Etsy, Amazon, eBay of een vergelijkbaar platform.
- Eigenaren van een eigen webshop: u verkoopt via Shopify of rechtstreeks via uw website aan klanten in de EU.
Er is geen uitzondering die uitsluitend op de grootte van het bedrijf is gebaseerd. Ook een eenmanszaak moet nagaan welke GPSR-plichten voor haar producten gelden. Dat is belangrijk voor kleine makers en nichemerken die gewend zijn aan regels waarbij omzet of personeelsomvang een aparte uitzondering kan opleveren.
De Verantwoordelijke Persoon volgens artikel 16
Volgens artikel 16 mag een product dat onder de verordening valt niet op de EU-markt worden gebracht zonder een in de EU gevestigde marktdeelnemer voor dat product. Voor veel fabrikanten buiten de EU wordt deze rol door een Verantwoordelijke Persoon vervuld. Dit is het aangewezen contact in de EU dat de bijbehorende taken voor het product uitvoert. Alleen een postadres gebruiken zonder duidelijke aanstelling is niet voldoende.
Een vestiging buiten de EU sluit een verkoper niet uit. Maar zonder een verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU ontbreekt een centrale schakel in de productverantwoordelijkheid.
Wat volgens artikel 19 in het online aanbod moet staan
Artikel 19 gaat over verkoop op afstand. De vereiste gegevens moeten duidelijk en zichtbaar in het online aanbod staan. Alleen vermelden op een etiket, in het pakket of in een intern bestand dat de koper vóór de bestelling niet kan zien, is dus niet genoeg.
- Gegevens van de fabrikant: naam, postadres en elektronisch adres.
- Als de fabrikant buiten de EU zit: ook naam, postadres en elektronisch adres van de Verantwoordelijke Persoon.
- Duidelijke productidentificatie: een afbeelding en andere informatie waarmee het product herkenbaar is.
- Veiligheidsinformatie: de vereiste waarschuwingen en veiligheidsinformatie in een taal die de aangesproken consumenten begrijpen.
Deze verplichting is platformneutraal. Zij geldt voor een Etsy-vermelding net zo goed als voor een aanbod op Amazon of eBay, een productpagina in uw eigen Shopify-shop of een rechtstreekse verkoop via uw website. Staat hetzelfde artikel op meerdere kanalen, controleer dan elk aanbod afzonderlijk en ga er niet van uit dat informatie uit het ene kanaal automatisch in het andere verschijnt.
De technische documentatie volgens artikel 9
De zichtbare informatie in de shop is maar een deel van het werk. Artikel 9 verplicht de fabrikant technische documentatie voor het product op te stellen. Daarin staan een algemene beschrijving en de essentiële kenmerken die relevant zijn voor de veiligheidsbeoordeling; afhankelijk van het product worden ook de interne risicoanalyse en de daaruit volgende maatregelen vastgelegd. Het dossier moet bij het concrete artikel passen en samenhangend worden bijgehouden. Een algemeen sjabloon zonder productspecifieke beoordeling is geen vervanging.
Wat kan er gebeuren als de uitvoering ontbreekt?
- Een online aanbod kan worden verwijderd of geblokkeerd wanneer vereiste informatie ontbreekt.
- Goederen kunnen aan de grens worden tegengehouden wanneer niet blijkt dat aan de voorwaarden voor de EU-markt is voldaan.
- Een product kan uit de markt worden genomen wanneer veiligheids- of etiketteringsplichten niet zijn gevolgd.
Eventuele verdere sancties hangen af van de EU-lidstaat en de omstandigheden van de zaak. Daarom noemen we bewust geen vast geldbedrag dat toch niet voor iedere verkoper juist zou zijn. De nuttigste eerste stap is ontbrekende informatie en verantwoordelijkheden op orde te brengen voordat een aanbod of zending wordt geraakt.
GPSR en EAA zijn twee verschillende onderwerpen
De GPSR gaat over de veiligheid van consumentenproducten, hun traceerbaarheid en de bijbehorende informatie. De EAA gaat over de digitale toegankelijkheid van bepaalde producten en diensten, bijvoorbeeld of een online dienst toegankelijk te gebruiken is. Een toegankelijke webshop voltooit het productveiligheidswerk dus niet, en volledige GPSR-informatie maakt een website op zichzelf niet toegankelijk.
Een praktische volgorde van aanpak
- Bepaal voor elk consumentenproduct wie de fabrikant is en onder welke naam of welk merk het wordt aangeboden.
- Controleer welke in de EU gevestigde marktdeelnemer de rol volgens artikel 16 vervult.
- Koppel de productbeschrijving, risicoanalyse en technische documentatie volgens artikel 9 aan het juiste artikel.
- Voeg de informatie van artikel 19 toe aan elk online aanbod en elke taalversie die op EU-consumenten is gericht.
- Werk de gegevens bij wanneer het product, een adres of een verkoopkanaal verandert.
Eén punt verdient nadruk: er bestaat geen enkel officieel GPSR-certificaat dat alle verplichtingen in één keer afhandelt. Het gaat om aantoonbare uitvoering per product: een duidelijk verantwoordelijke partij, passende technische documentatie, volledige informatie in het aanbod en de vereiste waarschuwingen.
Productveiligheid en webshop, met heldere rollen
GPSR-werk en de dienst als Verantwoordelijke Persoon lopen via EU GPSR (eugpsr.de), de gespecialiseerde site van Grüner Baum GmbH. GB Design verzorgt de winkel- en websitekant, waaronder de heldere weergave van de aangeleverde productinformatie. Beide merken zijn van hetzelfde bedrijf, Grüner Baum GmbH. Productveiligheid en de technische bouw van de shop blijven zo aparte taken, maar kunnen waar nodig op elkaar worden afgestemd.
Veelgestelde vragen
Geldt de GPSR als mijn bedrijf niet in de EU is gevestigd?
Ja, wanneer u consumentenproducten die onder de verordening vallen op de EU-markt aanbiedt. Een vestiging buiten de EU haalt de verkoop niet uit het bereik; relevante eisen zijn onder meer een marktdeelnemer in de EU en volledige productinformatie.
Is mijn kleine bedrijf uitgezonderd?
Er is geen algemene uitzondering die alleen op een kleine omvang is gebaseerd. Ook een klein bedrijf of individuele professionele verkoper moet de GPSR-plichten voor elk aangeboden product beoordelen.
Zijn de regels anders op Etsy, Amazon en mijn eigen shop?
De belangrijkste eisen voor verkoop op afstand zijn platformneutraal. Controleer ieder aanbod, want gegevens over fabrikant, Verantwoordelijke Persoon, product en waarschuwingen moeten op elk gebruikt verkoopkanaal zichtbaar zijn.
Welke gegevens van de Verantwoordelijke Persoon horen online?
Wanneer de fabrikant buiten de EU zit, moet het aanbod de naam, het postadres en het elektronische adres van de Verantwoordelijke Persoon tonen, naast de vereiste informatie over fabrikant en product.
Is dit artikel juridisch advies?
Nee. Het is een praktisch overzicht van centrale GPSR-plichten. Vraag gekwalificeerd juridisch advies voor een bindende beoordeling van uw specifieke product en verkooproute.